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工作職責：
1、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心；
2、直接承擔并處理售后用戶抱怨；
3、制定策略，以提高責任地區(qū)的售后服務市場份額；
4、實現(xiàn)企業(yè)領導所制定的業(yè)績目標；
5、制定維修業(yè)務目標，并分解到本部門員工的工作指標；
6、負責本部門員工的績效評估，崗位調整，培訓發(fā)展計劃和激勵措施；

任職要求：
具有大專以上學歷；
具有三年以上暖通行業(yè)工作經驗和二年以上的管理經驗；
具有良好的人際交往和溝通能力；
擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力；

職位類別： 售前/售后客服

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